(4842) 906-003
с 900 до 1800

Служба технической поддержки:

По услуге Телевидение - 906-202 (с 9:00 до 18:00 Пн-Пт)

По услуге Интернет, Телефония - 906-003 (с 9:00 до 18:00 Пн-Пт)

Информация о времени устранения перерывов связи на сети связи ООО "Центрсвязьтелеком"

1. Время устранения перерывов связи, связанных с выходом из строя станционного оборудования - не более 24 час.
2. Время устранения перерывов связи, связанных с повреждением кабеля распределительной сети связи (в пределах многоэтажного дома) - не более 24 час.
3. Время устранения перерывов связи, связанных с повреждением магистрального кабеля - не более 72 час.

Инструкции по настройке интернет соединения.

Создание подключения в Windows XP

1
Найдите на рабочем столе иконку «Сетевое окружение» щелкните по ней правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Свойства». Либо в «ПУСК» > «Настройка» > «Сетевые подключения».

2
Далее откроется окно «Сетевые подключения»


3

Щелкните левой кнопкой иконку «Создание нового подключения», либо "Файл"->"Новое подключение..."

 
После появления окна мастера, нажмите кнопку «Далее»

 

4
В появившемся окне выберете пункт «Подключить к Интернету», как показано на рисунке ниже, и нажмите кнопку «Далее»

В появившемся окне выберите «Установить подключение вручную», как показано на рисунке ниже, и нажмите кнопку «Далее»

5

В появившемся окне выберете пункт «Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль» и нажмите кнопку «Далее»


6

Введите название подключения: «Центрсвязьтелеком» и нажмите кнопку «Далее»

 

Введите «Имя пользователя» и «Пароль» указанные в Вашем договоре и нажмите кнопку «Далее».

8

Нажмите кнопку «Готово»